Размер шрифта
Цвет фона и шрифта
Изображения
Озвучивание текста
Обычная версия сайта
lokas-ltd.ru - ГК «ЛОКАС»
ИНЖЕНЕРНЫЕ СИСТЕМЫ
ЭКСПЕРТНОГО УРОВНЯ
+7 (495) 748-78-33
+7 (495) 748-78-33
Заказать звонок
E-mail
info@lokas-ltd.ru
Адрес
107497, г. Москва, улица Иркутская, дом 11, корпус 1
Режим работы
Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
Задать вопрос
Загородные дома
Рестораны
Апартаменты
Офисы
Гостиницы
Все услуги
  • Инженерные системы для загородного дома
    • Проектирование
    • Монтаж
    • Сервисное обслуживание
  • Инженерные системы для ресторанов
    • Проектирование
    • Монтаж
    • Сервисное обслуживание
  • Инженерные системы для апартаментов
    • Проектирование
    • Монтаж
    • Сервисное обслуживание
    • Ремонт апартаментов и квартир
  • Инженерные системы для офисов
    • Проектирование
    • Монтаж
    • Сервисное обслуживание
    • Ремонт офисов
  • Инженерные системы для гостиниц и турбаз
    • Проектирование
    • Монтаж
    • Сервисное обслуживание
  • Отопление
    • Проектирование
    • Монтаж
    • Сервисное обслуживание
    • Радиаторное отопление
    • Теплые полы
  • Котельные
    • Проектирование
    • Монтаж
    • Техническое обслуживание
    • Котельное оборудование
  • Вентиляция
    • Проектирование
    • Монтаж
    • Сервисное обслуживание
  • Водоснабжение
    • Проектирование
    • Монтаж
    • Сервисное обслуживание
    • Водоподготовка
    • Бурение и обустройство скважин
  • Электроснабжение
    • Проектирование
    • Монтаж
    • Сервисное обслуживание
    • Резервное электроснабжение
    • Наружное освещение
  • Кондиционирование
    • Проектирование
    • Монтаж
    • Сервисное обслуживание
  • Слаботочные системы
    • Проектирование
    • Монтаж
    • Сервисное обслуживание
    • Охрано-пожарная сигнализация
  • Умный дом
    • Проектирование
    • Монтаж
    • Сервисное обслуживание
    • Управление освещением
    • Управление климатом
    • Контроль доступа
  • Дренаж
    • Проектирование
    • Монтаж
  • Канализация
    • Проектирование
    • Монтаж
    • Сервисное обслуживание
lokas-ltd.ru - ГК «ЛОКАС»
ИНЖЕНЕРНЫЕ СИСТЕМЫ
ЭКСПЕРТНОГО УРОВНЯ
  • О компании
  • Партнерам
  • Лицензии
  • Наши объекты
  • Контакты
  • ...
    +7 (495) 748-78-33
    +7 (495) 748-78-33
    Заказать звонок
    E-mail
    info@lokas-ltd.ru
    Адрес
    107497, г. Москва, улица Иркутская, дом 11, корпус 1
    Режим работы
    Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
    Заказать звонок
    Загородные дома
    Рестораны
    Апартаменты
    Офисы
    Гостиницы
    Все услуги
    • Инженерные системы для загородного дома
      Инженерные системы для загородного дома
      • Проектирование
      • Монтаж
      • Сервисное обслуживание
    • Инженерные системы для ресторанов
      Инженерные системы для ресторанов
      • Проектирование
      • Монтаж
      • Сервисное обслуживание
    • Инженерные системы для апартаментов
      Инженерные системы для апартаментов
      • Проектирование
      • Монтаж
      • Сервисное обслуживание
      • Ремонт апартаментов и квартир
    • Инженерные системы для офисов
      Инженерные системы для офисов
      • Проектирование
      • Монтаж
      • Сервисное обслуживание
      • Ремонт офисов
    • Инженерные системы для гостиниц и турбаз
      Инженерные системы для гостиниц и турбаз
      • Проектирование
      • Монтаж
      • Сервисное обслуживание
    • Отопление
      Отопление
      • Проектирование
      • Монтаж
      • Сервисное обслуживание
      • Радиаторное отопление
      • Теплые полы
    • Котельные
      Котельные
      • Проектирование
      • Монтаж
      • Техническое обслуживание
      • Котельное оборудование
    • Вентиляция
      Вентиляция
      • Проектирование
      • Монтаж
      • Сервисное обслуживание
    • Водоснабжение
      Водоснабжение
      • Проектирование
      • Монтаж
      • Сервисное обслуживание
      • Водоподготовка
      • Бурение и обустройство скважин
    • Электроснабжение
      Электроснабжение
      • Проектирование
      • Монтаж
      • Сервисное обслуживание
      • Резервное электроснабжение
      • Наружное освещение
    • Кондиционирование
      Кондиционирование
      • Проектирование
      • Монтаж
      • Сервисное обслуживание
    • Слаботочные системы
      Слаботочные системы
      • Проектирование
      • Монтаж
      • Сервисное обслуживание
      • Охрано-пожарная сигнализация
    • Умный дом
      Умный дом
      • Проектирование
      • Монтаж
      • Сервисное обслуживание
      • Управление освещением
      • Управление климатом
      • Контроль доступа
    • Дренаж
      Дренаж
      • Проектирование
      • Монтаж
    • Канализация
      Канализация
      • Проектирование
      • Монтаж
      • Сервисное обслуживание
      Задать вопрос
      lokas-ltd.ru - ГК «ЛОКАС»
      Загородные дома
      Рестораны
      Апартаменты
      Офисы
      Гостиницы
      Все услуги
      • Инженерные системы для загородного дома
        Инженерные системы для загородного дома
        • Проектирование
        • Монтаж
        • Сервисное обслуживание
      • Инженерные системы для ресторанов
        Инженерные системы для ресторанов
        • Проектирование
        • Монтаж
        • Сервисное обслуживание
      • Инженерные системы для апартаментов
        Инженерные системы для апартаментов
        • Проектирование
        • Монтаж
        • Сервисное обслуживание
        • Ремонт апартаментов и квартир
      • Инженерные системы для офисов
        Инженерные системы для офисов
        • Проектирование
        • Монтаж
        • Сервисное обслуживание
        • Ремонт офисов
      • Инженерные системы для гостиниц и турбаз
        Инженерные системы для гостиниц и турбаз
        • Проектирование
        • Монтаж
        • Сервисное обслуживание
      • Отопление
        Отопление
        • Проектирование
        • Монтаж
        • Сервисное обслуживание
        • Радиаторное отопление
        • Теплые полы
      • Котельные
        Котельные
        • Проектирование
        • Монтаж
        • Техническое обслуживание
        • Котельное оборудование
      • Вентиляция
        Вентиляция
        • Проектирование
        • Монтаж
        • Сервисное обслуживание
      • Водоснабжение
        Водоснабжение
        • Проектирование
        • Монтаж
        • Сервисное обслуживание
        • Водоподготовка
        • Бурение и обустройство скважин
      • Электроснабжение
        Электроснабжение
        • Проектирование
        • Монтаж
        • Сервисное обслуживание
        • Резервное электроснабжение
        • Наружное освещение
      • Кондиционирование
        Кондиционирование
        • Проектирование
        • Монтаж
        • Сервисное обслуживание
      • Слаботочные системы
        Слаботочные системы
        • Проектирование
        • Монтаж
        • Сервисное обслуживание
        • Охрано-пожарная сигнализация
      • Умный дом
        Умный дом
        • Проектирование
        • Монтаж
        • Сервисное обслуживание
        • Управление освещением
        • Управление климатом
        • Контроль доступа
      • Дренаж
        Дренаж
        • Проектирование
        • Монтаж
      • Канализация
        Канализация
        • Проектирование
        • Монтаж
        • Сервисное обслуживание
        +7 (495) 748-78-33
        Заказать звонок
        E-mail
        info@lokas-ltd.ru
        Адрес
        107497, г. Москва, улица Иркутская, дом 11, корпус 1
        Режим работы
        Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
        Задать вопрос
        lokas-ltd.ru - ГК «ЛОКАС»
        Телефоны
        +7 (495) 748-78-33
        lokas-ltd.ru - ГК «ЛОКАС»
        • Загородные дома
        • Рестораны
        • Апартаменты
        • Офисы
        • Гостиницы
        • Все услуги
          • Все услуги
          • Инженерные системы для загородного дома
            • Инженерные системы для загородного дома
            • Проектирование
            • Монтаж
            • Сервисное обслуживание
          • Инженерные системы для ресторанов
            • Инженерные системы для ресторанов
            • Проектирование
            • Монтаж
            • Сервисное обслуживание
          • Инженерные системы для апартаментов
            • Инженерные системы для апартаментов
            • Проектирование
            • Монтаж
            • Сервисное обслуживание
            • Ремонт апартаментов и квартир
          • Инженерные системы для офисов
            • Инженерные системы для офисов
            • Проектирование
            • Монтаж
            • Сервисное обслуживание
            • Ремонт офисов
          • Инженерные системы для гостиниц и турбаз
            • Инженерные системы для гостиниц и турбаз
            • Проектирование
            • Монтаж
            • Сервисное обслуживание
          • Отопление
            • Отопление
            • Проектирование
            • Монтаж
            • Сервисное обслуживание
            • Радиаторное отопление
            • Теплые полы
          • Котельные
            • Котельные
            • Проектирование
            • Монтаж
            • Техническое обслуживание
            • Котельное оборудование
          • Вентиляция
            • Вентиляция
            • Проектирование
            • Монтаж
            • Сервисное обслуживание
          • Водоснабжение
            • Водоснабжение
            • Проектирование
            • Монтаж
            • Сервисное обслуживание
            • Водоподготовка
            • Бурение и обустройство скважин
          • Электроснабжение
            • Электроснабжение
            • Проектирование
            • Монтаж
            • Сервисное обслуживание
            • Резервное электроснабжение
            • Наружное освещение
          • Кондиционирование
            • Кондиционирование
            • Проектирование
            • Монтаж
            • Сервисное обслуживание
          • Слаботочные системы
            • Слаботочные системы
            • Проектирование
            • Монтаж
            • Сервисное обслуживание
            • Охрано-пожарная сигнализация
          • Умный дом
            • Умный дом
            • Проектирование
            • Монтаж
            • Сервисное обслуживание
            • Управление освещением
            • Управление климатом
            • Контроль доступа
          • Дренаж
            • Дренаж
            • Проектирование
            • Монтаж
          • Канализация
            • Канализация
            • Проектирование
            • Монтаж
            • Сервисное обслуживание
        Задать вопрос
        • +7 (495) 748-78-33
          • Телефоны
          • +7 (495) 748-78-33
        • 107497, г. Москва, улица Иркутская, дом 11, корпус 1
        • info@lokas-ltd.ru
        • Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00

        Возврат товара надлежащего качества

        Главная
        —
        Статьи
        —Возврат товара надлежащего качества
        Возврат товара надлежащего качества
        25 ноября 2021

        Возврат товара надлежащего качества

        В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007г. N 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» предоставляем следующую информацию о порядке и сроках возврата товара:

        Прием претензий и возврат товара:

        Адрес:107497, г. Москва, улица Иркутская, дом 11, корпус 1
        Телефоны:+7 (495) 748-7833 (многоканальный), +7 (903) 725-9206 (выходные)

        Время работы: Понедельник - Пятница с 9.00-18.00

        Email:info@lokas-ltd.ru

        Покупатель имеет право отказаться от товара надлежащего качества без объяснения причин:

        • до момента получения товара в любой момент;
        • в течение 7 дней с момента получения товара.

        Возврат товара возможен только при одновременном соблюдении покупателем следующих условий:

        • сохранение внешнего вида товара;
        • сохранение потребительских свойств товара;
        • наличие документов, подтверждающих факт приобретения товара (кассовый чек, товарная накладная или акт приема передачи).

        Покупатель не вправе вернуть товар, в случае если товар имеет индивидуально-определенные свойства и может быть использован только данным покупателем.

        В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона "О защите прав потребителей"

        В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

        Если покупатель выявил неисправность, то он должен предъявить претензию в течение 15 дней.

        Вернуть товар в более поздние сроки можно только при одном из таких условий:

        • продавец не уложился в срок, который был ему выделен на устранение неисправностей;
        • товар нельзя починить;
        • если вещь невозможно использовать более 30 дней каждого года в рамках гарантийного срока.>

        В соответствии с п. 5 ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" Продавец обязан принять товар и либо вернуть деньги либо доказать (путем проведения независимой экспертизы), что за недостатки несет ответственность Покупатель, на возврат денег продавцу дается 10 дней.

        Возврат товара ненадлежащего качества

        Покупатель, обнаруживший недостатки в товаре по своему усмотрению может потребовать:

        • замены товара на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
        • замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
        • потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
        • устранения недостатков (возмещения расходов на такое устранение);
        • возвращения товара продавцу с возвратом уплаченных денежных средств.

        При покупке технически сложного товара покупатель вправе требовать замены на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены или возврата денежных средств в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

        Требования могут быть предъявлены в течение гарантийного срока, а если он не установлен – в течение разумного срока, но не более 2 лет. Наличие недостатков определяется продавцом самостоятельно или с помощью экспертизы, в которой покупатель имеет право принять участие.

        Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.

        Возврат денежных средств покупателю

        Возврат денежных средств должен быть осуществлен не позднее 10 дней с момента получения продавцом соответствующего требования. Возврату подлежит сумма, уплаченная покупателем за товар, за исключением расходов на возврат товара.

        Если товар был оплачен банковской картой - возврат средств за товары или услуги, оплаченные банковской картой, производится только на карту клиента, оплатившего товар.

        Ссылки

        Закон о защите прав потребителей
        Постановление Правительства РФ №924 (перечень технически сложных товаров)
        Постановление Правительства РФ №55 (перечень товаров, не подлежащих замене)
        Постановление Правительства РФ №612 (правила продажи товаров дистанционным способом)

        Назад к списку
        • Видео наших работ 10
        • Безопасность и комфорт в доме 7
        • Инженерные системы 3
        • Монтаж котельных 3
        • Практические советы 9
        • Сервисное обслуживание котельного и газового оборудования, котлов 6
        Компания
        О компании
        Партнерам
        Лицензии
        Наши объекты
        Отзывы
        Услуги
        Инженерные системы для загородного дома
        Инженерные системы для ресторанов
        Инженерные системы для апартаментов
        Инженерные системы для офисов
        Инженерные системы для гостиниц и турбаз
        Отопление
        Котельные
        Вентиляция
        Водоснабжение
        Электроснабжение
        Кондиционирование
        Слаботочные системы
        Умный дом
        Дренаж
        Канализация
        Статьи
        +7 (495) 748-78-33
        +7 (495) 748-78-33
        Заказать звонок
        E-mail
        info@lokas-ltd.ru
        Адрес
        107497, г. Москва, улица Иркутская, дом 11, корпус 1
        Режим работы
        Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
        info@lokas-ltd.ru
        107497, г. Москва, улица Иркутская, дом 11, корпус 1
        © 2025 ГК «ЛОКАС», Все права защищены.
        Политика конфиденциальности
        разработано в RankMaster
        Главная Проекты Лицензии Партнерам Отзывы Контакты Компания Услуги